شروط الاستخدام والاتفاقية القانونية
سارية المفعول: 2026 • الاختصاص القضائي: المحاكم التجارية بالدار البيضاء، المملكة المغربية • النسخة: العربية (AR)
1. طبيعة المنصة ونظام المناقصة العكسية (InDrive-Style Reverse Bidding)
تعمل منصة بريمار كوسيط تكنولوجي يربط بين الزبائن والحرفيين المستقلين المعتمدين في جميع مدن المملكة المغربية. يحدد الزبون ميزانيته الأولية بالدرهم المغربي (MAD) مدعومة بتقدير الذكاء الاصطناعي، وللحرفي حق قبول السعر أو تقديم عرض مضاد. ينشأ الاتفاق الملزم قانونياً فقط عندما يوافق الزبون صراحة على عرض المعلم.
2. التوثيق المزدوج Dual KYC ومسؤولية الحرفي
يجب على كل حرفي مسجل على منصة بريمار استيفاء ملف التوثيق المزدوج الذي يشمل: البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية (CIN)، رخصة السياقة إن وجدت، السجل العدلي (Fiche Anthropométrique)، وشهادة المقاول الذاتي. يؤدي تقديم أي وثيقة غير صحيحة إلى التوقيف الفوري والنهائي للحساب مع حظر رقم الهاتف والهوية.
3. عمولات اليد العاملة والإعفاء الكامل للسلع والمواد
تقتطع منصة بريمار عمولتها حصرياً على مبلغ اليد العاملة المتفق عليه وفقاً لباقة الحرفي: المجانية (12%)، المحترف PRO (7%)، والنخبة VIP (3%). أما المواد وقطع الغيار الموثقة بفاتورة رسمية في وثيقة Devis الرقمية فهي معفاة تماماً بنسبة 100% من أي عمولة للمنصة.
4. مكافحة التحايل وحماية القرب الجغرافي (Anti-Fraud GPS)
يُحظر كلياً تبادل أرقام الهواتف أو روابط واتساب أو أي وسيلة تواصل خارجية قبل القبول الرسمي للطلب، وتخضع المحادثات لنظام حجب آلي. كما أنه في حال إلغاء أي طلب مؤكد بينما يبعد الحرفي والزبون أقل من 50 متراً عن موقع الضرر (عبر تتبع ST_Distance)، يتم تطبيق غرامة تعادل عمولة المنصة على محفظة الحرفي تلقائياً.
5. المكالمات الصوتية المشفرة والتحكيم في النزاعات
تتم كافة المكالمات الهاتفية حصرياً داخل تطبيق بريمار عبر غرف LiveKit WebRTC المشفرة دون كشف أرقام الهواتف الخاصة. تُحفظ بيانات الاتصال المشفرة لأغراض السلامة والتحكيم في الشكاوى والنزاعات بواسطة فريق الدعم الفني المغربي وفقاً للقوانين الجاري بها العمل.